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一台Internet上的外部SMTP服务器B连到你的服务器，并想通过你的邮件服务器来转发一封到c.com的邮件，这就是一种Relay。如果你的邮件服务器允许这种转发，那么它就处于Open-Relay状态；若不允许，就是Closed-Relay。
垃圾邮件的散播和恶意转发是两个不同但却又相关的概念。上面我们已经介绍了什么是恶意转发，这里再简单介绍一下垃圾邮件的主要散播途径。许多垃圾邮件散播者并不用他们自己的邮件服务器来发送垃圾邮件，而是寻找Internet上那些Open-Relay的邮件服务器来以大量群发的方式转发垃圾邮件。这样他们自己的邮件服务器可以在一定程度上被隐藏起来，而真正受害的将是那些被用来恶意转发垃圾邮件的Open-Relay服务器。
默认情况下Exchange不是，也不应该是Open-Relay。处于Open-Relay状态的邮件服务器会造成很大的危害性，主要有两点。第一，收信方会认为你的邮件服务器在散播垃圾邮件，从而在他们的服务器端阻隔所有来自你的服务器或域的连接请求。这样你的服务器就不能向那些域发信了。而且更糟的是你的邮件服务器的IP地址还很有可能会被加入到Internet上公开的Open-Relay服务器黑名单（Black List）上，所造成的后果是你会发现许多外部域都拒收来自你服务器的邮件，你需要花费一定的人力财力才能将自己的服务器从黑名单上去除。第二，一般一封垃圾邮件是群发的，收件人会有成百上千个。垃圾邮件散播者通过你的邮件服务器转发垃圾邮件，他们只需用很少的网络带宽向你的服务器发一封信，然后你的服务器若是允许转发，那么它将会占用大量的网络带宽来将这份信转发到所有的外部收信人那里。由于正常的网络带宽被过度占用，情况严重时会造成服务器停止响应，影响内部用户邮件的正常使用。
我们可以通过以下的步骤来确保Exchange服务器不处于Open-Relay状态：
（1）．打开Exchange System Manager。
（2）．在左边的窗口中，找到Servers -> "你的服务器名" -> Protocols -> SMTP -> Default SMTP Virtual Server。右击鼠标打开Default SMTP Virtual Server的属性对话框。
（3）．在Access选项卡上，点击Relay按钮。
（4）．在弹出的Relay Restriction对话框中（如图1），选中"Only the list below"选项。这也是Exchange的默认设置。这样所有外部的服务器就不能通过这台Exchange服务器来转发邮件。若是我们要允许一些特定的服务器（如你的子公司或合作伙伴的服务器）通过你的服务器转发邮件，我们可以点击Add按钮把那些特定的服务器加到下面的列表中。
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