| L Modem的IP地址。点击确定回到检测界面,然后点击“开始”就会对网络进行检查。
提示:猫的型号和IP地址,可以参考猫的用户手册。
1.首先检测的是用户的网卡设备。如果用户没有的电脑上没有网卡,那么在网卡图标上就会出现一个红叉。
提示:有的用户使用的是USB接口的猫,USB猫驱动一般提供两种方式:一种是WAN方式,这种方式下猫驱动自己就可以拨号,不需要第三方的PPPoE拨号软件;另一种是LAN方式,这种方式ADSL猫驱动会生成一个虚拟网卡,这样就可以使用ADSL拨号王,所以我们推荐用户安装USB猫驱动时选择LAN方式。
2.第二步检测的是用户电脑的网卡驱动程序和PPPoE驱动程序是否正常工作。如果用户没有安装PPPoE驱动程序或者驱动程序不能正常工作,那么驱动图标上就会出现一个红叉。
3.第三步检测的是ADSL猫。如果ADSL猫的电源没有打开或者线没有插好,那么ADSL猫的图标上就会出现一个红叉。
4.第四步检测的是用户电脑和局端设备的连通性。如果不能检测到局端的AC,那么线路以及局端设备的图标上都会出现一个红叉。
如果检测通过,那么所有图标上都会显示一个绿勾(如图4)。

图4
如果检测没有通过,你可以勾下角复选框查看详细的详细信息。如果具有一定的电脑专业知识,可以从详细诊断信息中定位出故障。对于服务提供商的客户服务人员,通过这里能够获取非常有价值的信息。
提示:使用LAN方式的小区宽带也可以使用这款软件。 上一页 [1] [2] |